ガリバーの中古車査定の口コミ・評判は?

投稿日:2015年1月7日 更新日:


ガリバーといえば誰もが知っている中古車販売買取業者です。

中古車の販売実績No1!買取実績No1とホームページでも大きく書いてあります。

テレビCMもガンガン流れているので「車売る→ガリバー」と思っている人も多そうです。

 

さて、そんなガリバーの評判はどうなんでしょうか?

実際に利用した人の感想をまとめましたのでこれから車を査定しようと思っている方は参考にして下さい。

 

ガリバーの顧客満足度はどう?

オリコンで顧客満足度ランキングがあったので調べてみました。

車買取会社総合満足度Best10ではガリバーは10位でした。

その中では「スピード」「対応」「買取価格」「アフターサービス」「見積査定」「会社の信頼性」という6つの基準が設けられていますが、3位以内にランクインしているのは「会社の信頼性」だけでした

やはりCMなどでも知られているし、実績がNo1、大企業で上場会社なので信頼性は高いようです。

 

ガリバーの黒い噂は本当なのか?

ガリバーといえば実績No1で大手企業なので信頼性があるのですが、気になる黒い噂もいろいろあります。

2ちゃんねるなんかを見ているとボロクソに言われていますが、2ちゃんねるだからね・・・と思っていました。

そこで、実際にガリバーを利用した方を探してみたのですが、いろいろ出てきました

例えばこのブログ。

50万だと言われたのに実際には37万円に下げられてしまったようです。
泣き寝入りです・・・。
→ガリバーに要注意!

ガリバーに査定しようかなと思っているなら一度読んでみてください。
コメントも充実しているのでついつい読んでしまいました。

知恵袋にもこんな投稿がありました。
→ガリバーに騙されました

やはり口約束はアテになりません。

出張査定された時に契約書などを買わせれば一番いいのでしょう。

しかし、その契約書も業者が有利な契約内容になっているのでしっかり読むことが大切です。

契約書を交わしても実際に得るときに、「傷が見つかったので10万円差し引きました」と言われたらそれまでなのです。

 

他の中古車査定業者さんもそういった可能性はゼロではないので、査定時にしっかりと確認しておくことをおすすめします。

 

ガリバーの良い口コミは?

こんな悪評がたくさんありますが、良い口コミもあります。

良い口コミで多いのが「一番高く売れた」ということです。他の買取業者に比べて高値がつくことが多いようです。

また、「丁寧で親切な営業マンで印象が良かった」という評判も多く見られました。

ガリバーほどの大企業となれば、たくさんの人が働いています。

ガリバーはフランチャイズで地方展開をしているので、教育が行き届いていないかもしれません。

ですので、良い人もいれば悪い人もいます。

これはどこのお店に行ってもそうですよね。印象の悪い店員さもいれば良い店員さんもいる。

本当はそのへんはしっかり教育して欲しいところですが・・・。

つまり、ガリバーの営業マンの良し悪しは「運」です。

出張査定時に合わないなと思ったらすっぱり断るようにしましょう。

 

査定前に知っておきたいガリバーの手口

ガリバーは結構強引な営業手法をとってきます。

査定依頼の申し込みをすると、電話が来て査定額を伝えてくれます。

しかし「実際に車を見ないと正確な金額は出せません」等と言って、出張査定の日取りを決めてきます。

断ってもなんども電話がかかってくることもあり、仕方なく出張査定の日取りを決めます。

 

すると、即決を求めてきます。

「今契約するとこの値段ですが、明日以降ならここまで下がります」

などが常套句のようです。

断ってもかなりしつこいのでイライラする人が多いようです。

どこかのNo1引越し業者も同じような手口を使ってきますね・・・。

高く買い取ってもらうためにガリバーを利用するのもありですが、強引な営業にきっぱり断ることができる人じゃないと厳しいかもしれません。

気軽に査定すると大変な目に合いそうですね。

 

それでもやっぱりガリバーが人気

いろいろ悪い評判がありますが、それでもガリバーは人気です。

12年連続買取実績No1と言うのはやはりスゴイです。

これだけ有名な会社なので、査定をしようと思ったらまず頭に浮かぶでしょう。

例えば3社に依頼する場合にガリバーが入っている確立がかなり高いのではないでしょうか?

それだけNo1という力はスゴイです。

だから、口コミ数も多くなりますしその分悪評も増えていきます。

「悪評が多いのはそれだけ人気の証拠!」

という意見もあります。

 

実際にガリバーを利用した方にアンケートをとってみました

あまりに賛否両論が多かったので実際にガリバーを利用した方にアンケートをとってみました。

査定額は安かったですが売ることにしました

査定は安かったのですが、店員さんの対応が良かったので売るこにしました

予想よりも高かった

査定が非常にスピーディだった。
オークション価格を参考にしているということで、買取価格の根拠が分かりやすい点も安心だった。

他社よりも少しだけ高かった

少しでも高く買い取ってもらいたいという気持ちがあり、3社ほど査定してもらいました。
その中でガリバーが一番高い値段を提示してくれました。
思っていたよりも値段はつきませんでしたが、理由を丁寧に説明してもらえたので良かったと思います。
再査定もなく査定時の価格で売ることが出来ました。

期待していたほどではなかったが、売却を踏みとどまるような低い査定ではなかった

大手のため、販売店や従業員によって差があるとは思うが、私の担当になった人がとても明るく気さくで印象の良い人だったので取引する事にした。
プラス査定のポイントやマイナス査定のポイントなどの説明もあり利用して後悔するような点は全くなかった

一般的な相場より若干高めで、満足しました。

担当者の対応が丁寧で、査定もスピーディーに行ってもらうことができたので、概ね満足しています。
事故をして修理歴もあったので、100万いかないと思っていたら100万の値がついたので満足でした。

対応も○ 査定額も○ 非常に満足しています

電話をしたのが夕方だったのですが、日が暮れた時間にもかかわらず、すぐ来てくれました。
初めての利用だったのでとても不安でしたが、査定についてわかりやすく説明をしてくれて、とてもいい業者さんでした。
車を手放すのに少し迷いはありましたが、スタッフの方の対応もよく、満足できる金額を提示してもらえたので売却を決意。
ディーラーなどで売却せずに買取業者さんを利用してよかったなと思いました。

JACとガリバー、ラビットを競合させました!

結果ガリバーが100万円で他よりも高かったのでガリバーに売りました。
査定前に高く売るポイントなどを学びしっかりとアピールしました。
査定士さんやその会社の興味や市場価値にもよりますが、車を高く売るポイントは自分の車を綺麗に乗っていて整備もしっかりしていたというアピールポイントを作ることのようです。

また、他社と競合させないと高値での買取は難しいと実感しました。

 

まとめ

実際に利用した方にアンケートをとって見た結果、非常に満足している方が多いようです。

アンケートは10件もないですが、ほとんどの方が「対応が良かった」「他社よりも高かった」などと答えてくれています。

 

中には先ほどの方のように再査定などで騙された!と感じる方もいるかもしれません。

でも、そればかりは査定してみないとわかりません。

車を高く売るためにはやはり複数業者への見積がポイントですね。

 

→あなたの愛車は今いくら?一括見積はこちら

 

 

他の査定業者の口コミをチェック

ビッグモーターの口コミをチェック

カーセブンの口コミをチェック

カーチスの口コミをチェック

アップルの口コミをチェック

 

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え、そんなに高く売れるの?下取りで10万だった車が・・・


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