ズバット車買取の評判はどんな感じ?車探しの口コミも調べてみた

投稿日:

自分
ズバットってけっこう有名だけど、実際どうなのよ?

車一括査定サイトで有名なズバットですが、利用者の評判が気になりますよね。

そこで、良い意見悪い意見の両方を調べてみました。

ズバットを利用するうえでの注意点や知っておきたいこともお伝えしますよ。

さらに、中古車お探しサービスの口コミもいっしょにチェック!

自分
ん?ズバットって一括査定だけじゃないの?

気になる人は、さっそく本記事を読んでみてください。

ズバット車買取の評判はどうなの?

出典:ズバット公式サイト

まずはズバット利用者の良い意見から見てみましょう。

良い口コミ

  • 一括査定を申し込んだその日に査定をしてもらえて、とてもスピーディーだった
  • 走行距離18万kmの車でも買い取ってくれるお店が見つかった
  • 感じの良い買取店の人と出会えた
  • 申し込み後にすぐ買取相場が表示されるので便利
  • 車を売るのは初めてだったが、トラブルなく利用できた
  • 思っていたよりも高額で車を売れた
  • 一括して査定価格を比較できるので、とても効率的
  • 入力が簡単・シンプル
  • サイト内に高額査定ガイドなどがあり、とても役立つ
  • 有名な買取業者が名を連ねているので安心感がある
  • 一括査定せずに査定を依頼したら5万円だったが、ズバットを利用したら20万円以上で売れた
自分
ズバットというより買取店に対する意見もあるね
ぴょん吉
でも、入力が簡単・スピーディー・便利という、ズバットならではの魅力が光るね
自分
入力画面てどんなの?見せて

出典:ズバット公式サイト

ぴょん吉
こんな感じで、車の情報はプルダウンで入力して、あとは簡単な個人情報を入力すればOK!
自分
入力が面倒だとそもそも利用する気にならないから、これくらいシンプルだと助かるね

では次に、悪い意見を見てみましょう。

悪い口コミ

  • 夜10時に一括査定を申し込んだら、その後すぐに電話がかかってきた
  • 気軽に一括査定を申し込んだら、スゴイ数の電話が来て驚いた
  • 色々な業者から連絡が来て、対応が面倒
  • 電話の多さに辟易し、あまり業者を比較できなかった
  • しつこい電話勧誘を防ぐ対策を講じてほしい
  • 個人情報を悪用されたり、不要なメールがくるのではないかと不安

自分
すごい。ほとんどが電話に対する不満だ
ぴょん吉
ズバットに限ったことではないけど、一括査定をしたら電話が来るのは仕方ない事なんだ
自分
じゃあ、あらかじめ「電話がくる」と覚悟して一括査定しなきゃダメなの?
ぴょん吉
そうだけど、電話が嫌な人のための対策はあるよ。覚えておこう

しつこい電話には対策を

自分
電話対策があるなら早く教えてよ
ぴょん吉
まず、電話で聞かれることの答えを用意しておくことが大事だよ

一括査定を申し込むと色々な業者から電話がかかってきますが、聞かれることは以下のように大体同じです。

  • 査定してもらう日時
  • 車を売る時期
  • 買取の希望価格

これらの答えをあらかじめ用意しておき、スムーズに電話対応を終えましょう。

ぴょん吉
あと、一括査定を申し込む前に、30分~1時間ほどの時間を確保しておくと良いよ
自分
仕事中とかに電話がかかってきたら困るもんね

手軽にできる一括査定ですが、その後にかかってくる電話のことも考えて予定を立てましょう。

自分
電話じゃなくてメールに変更できないのかな
ぴょん吉
それに関して、こんなツイートを見つけたよ

自分
名前の欄に「メール希望」と入力すれば良いのか
ぴょん吉
これが本当に効果があるのか分からないけど、試してみる価値はあるかもね

キャンセルはできるの?

自分
電話自体をかかってこないようにしたいんだけど
ぴょん吉
そんな時は、ズバットのサイト内からキャンセル依頼をしよう
自分
なんだ、キャンセルできるなら安心じゃない
ぴょん吉
ただ、やり方がすっごく分かりづらいから、よく聞いてね

1.ズバットのサイト内から「よくあるご質問」をクリック

出典:ズバット公式サイト

2.「一括査定依頼をキャンセルするには、どうすればいいのでしょうか?」の質問をクリック

出典:ズバット公式サイト

3.「いいえ」をクリック

出典:ズバット公式サイト

4.「※車買取会社からの連絡停止(キャンセル)のご依頼はこちら」をクリック

出典:ズバット公式サイト

5.「はい。キャンセル手続きを開始します。」をクリック

出典:ズバット公式サイト

6.電話番号やアンケートを入力し、完了

出典:ズバット公式サイト

自分
・・・トップページから一発でとべないの?
ぴょん吉
残念ながら現状は無理っぽいね。しかもキャンセルしたら一定期間ズバットを利用できなくなるから注意ね

もちろん、キャンセルをすると査定自体をしてもらえなくなるので、そこも注意です。

自分
う~ん
ぴょん吉
どうしても電話がイヤという人は、ユーカーパックがオススメだよ

ユーカーパックなら電話の悩みは皆無

出典:ユーカーパック公式サイト

ユーカーパックは一括査定とは違い、オークション形式で車を売れるサービス。

ぴょん吉
上画像に書いてある通り、電話も査定も1社のみの対応で済むから負担が少ないよ
自分
しかもオークションだから、こっちは待ってるだけでいいんでしょ?最高じゃん
ぴょん吉
でも以下の点に注意だよ
    • 他にはないサービスのため、システムを把握するまで大変
    • オークションが終わるまで、売りに出した車の売り値が分からない

下の記事にユーカーパックについて詳しくまとめてありますので、気になる人はこちらもチェックを。

ユーカーパックの評判は?トラブルを回避するポイントも紹介

自分車を高く売りたいけど、一括査定はめんどくさそう・・・ そんなときにおすすめしたいのが、ユーカーパックです。 イメージキャラクターにローラを起用していて、最近よく広告を見かけますね。 ユーカーパック ...

続きを見る

ズバットとカーセンサーを比べてみた

出典:カーセンサー公式サイト

自分
結局、ズバットって何が良いの?
ぴょん吉
分かりやすいように、大手の一括査定サイト「カーセンサー」と比べてみよう。
 ズバットカーセンサー
サービス開始年2003年2008年
提携業者数237社1,000社以上
依頼可能社数10社10社
入力項目数/
入力時間
7項目/
45秒
10項目/
90秒
自分
この表だけ見ると、提携業者数が多いカーセンサーの方が優れているように見えるけど
ぴょん吉
じゃあ、数字からは分からないズバットならではのメリットを紹介するね

メリット1.申し込み直後に買取相場が分かる

ぴょん吉
ズバットで一括査定を申し込むと、自分の車の買取相場をすぐに教えてくれるよ
自分
でもその金額で売れるかどうかは分からないんでしょ?
ぴょん吉
そうだけど、買取相場を知っておくと、下のように良いことばかりだよ

 

  • 下取り価格との差がわかる
  • 交渉時に有利になる

 

自分
交渉に有利ってどういうこと?

例えば、売ろうとする車の買取相場が100万円と表示されたとしましょう。

その後A社に車を売りに行ったら、

営業マン
こちらのお車の査定額は90万円ですね

と言われてしまいました。

しかしあなたは相場が100万円であるということを知っているので、

自分
90万円?相場は100万円みたいだけど

と交渉できるのです。

ぴょん吉
この時、ズバットで表示された買取相場を見せると、より効果的だよ
自分
なるほど。足元を見られたときに、買取相場を把握していると有利なんだね
ぴょん吉
それから、ズバットでは現在だけでなく過去と未来の買取相場も教えてくれるよ
自分
おお、じゃあ自分の車の売り時が分かりやすいんだね。便利

メリット2.申し込まなくても買取相場が分かる

自分
でも結局、一括査定に申し込まないと買取相場は分からないのかー
ぴょん吉
いいや。ズバットでは、申し込まなくても買取相場だけ知れちゃうよ
自分
そうなの?はやく言ってよ。どうやるの?

やり方は簡単。まずトップページから「中古車の査定相場」をクリック。

出典:ズバット公式サイト

次に相場を知りたい車の情報を入力します。(例としてプリウスを選択)

出典:ズバット公式サイト

すると下のように、買取相場の平均額推移グラフが表示されるんです。

出典:ズバット公式サイト

自分
これをもとに、一括査定するかどうかを判断すれば良いわけか
ぴょん吉
他にもサイト内には、以下のようなお役立ちコンテンツがいっぱいあるよ
  • 高額査定ガイド・・・愛車を高く売る秘訣を教えてくれる
  • 何でも相談室・・・車を売る時の不安や疑問を解決してくれる
自分
一括査定する前に、まずは一通りこれらのコンテンツを眺めてみるのが良いかもね
ぴょん吉
そうだね。情報は知っておくに越したことはないからね

→あなたの愛車は今いくら?一括見積はこちら(無料です)

ズバットで中古車を探してくれるって本当?

出典:ズバット公式サイト

自分
そういえば、ズバットで中古車探しを手伝ってくれるサービスがあるって聞いたんだけど
ぴょん吉
「ズバット車販売」では、自分に合う中古車をプロが見つけてくれるよ

【無料】プロが非公開車両を紹介してくれる

自分
プロ!なんかカッコいいね
ぴょん吉
大手の車買取店「ガリバー」所属のプロが、非公開車両も含めて見積もってくれるんだ
自分
非公開車両ってなに?
ぴょん吉
オークションに出品する前の車や、市場に出回る前の車のこと。つまり、お店では買えない車だね
自分
他の人より、一足お先に買えちゃうってことか
ぴょん吉
しかも、下のように欲しい車の情報は大ざっぱに入力してもOKなんだ

出典:ズバット公式サイト

このようにメーカーや予算を「こだわらない」と入力しても、プロがあなたにぴったりの車を見つけてくれますよ。

手厚いアフターサービスも充実

ぴょん吉
ズバットの中古車探しサービスはガリバーと提携しているから、ガリバー独自のサービスも充実しているんだ

特に下記のアフターサービスは魅力的ですよ。

 

  • 最長10年保証
  • 100日以内なら返品可(有料)

 

自分
10年保証はスゴイね
ぴょん吉
ただし条件として、毎回車検をガリバーで受けなくてはいけなくなるから気を付けよう

また、本当に10年もの保証が必要なのかをよく考えましょう。

例えばすぐに車を乗り換える予定なら、もっと短期間の保証で充分ですよね。

自分
保険代もかかるし、熟考する必要がありますな

しつこい電話は無し

自分
ところで気になったんだけど、このサービスを利用したら、やっぱり電話はかかってくるの?
ぴょん吉
安心して。かかってくる会社はガリバー1社のみだよ
自分
ほっ。良かったー
ぴょん吉
ただ電話のあと、ガリバーの営業マンが自宅に訪問してきて、希望の車についてアレコレ聞かれるよ
自分
えっ、自宅に来るの?なんか怖いけど、それをあらかじめ知っておけば大丈夫かな
ぴょん吉
自宅訪問日は電話で聞かれるから、その前に予定はチェックしておこうね

ズバット車販売の評判は?

自分
それで、利用者からはどんな意見が寄せられているの?
ぴょん吉
良い意見・悪い意見、まとめて見てみよう

良い口コミ

  • こちらの希望を細かく聞いてくれて、装備が揃った車を安く買えた
  • 色々なメーカーの車を紹介してくれて、候補がいっぱいあって助かった
  • 自分で車を選ぶ手間が省けるのが良い
  • 欲しかったマイナーな車が見つかった

悪い口コミ

  • 地方在住だからか、気に入る車が見つからなかった
  • 車選びの手間は省けるけど、連絡のやり取りや車の選びなおしで、けっきょく時間がかかるかも
自分
「欲しい車が見つかった」人が多いね
ぴょん吉
でも結局はガリバーの在庫状態に左右されるから、運の要素もあるけどね

その他、実際に買う時まで車体の状態は写真でしか見れない点に注意です。

ちょうど近くのガリバーに在庫があれば別ですが、そうでなければ試乗などはできません。

ぴょん吉
気になる点は、担当の営業マンに遠慮なく質問してみよう

まとめ

ズバットの買取と販売サービスについて、評判を中心に紹介してきました。

色々書いてきたので、大事な点をまとめますよ。

  • ズバットは入力がシンプル・かんたん
  • 一括査定申し込み後のしつこい電話に注意
  • 電話対策1.査定日時などを、あらかじめ決めておく
  • 電話対策2.査定自体をキャンセルしたいなら、ズバットのサイト内からキャンセル依頼を
  • 電話対策3.電話対応が面倒なら、ユーカーパックを検討しよう
  • ズバットは一括査定に申し込まなくても買取相場が分かる
  • ズバット車販売では、プロが中古車選びを手伝ってくれる
  • ズバット車販売では電話対応は1社のみだが、自宅訪問されるので注意

一括査定につきものの、しつこい電話攻撃は確かに厄介です。

しかし対策はあるので、ぜひ自分に合うサービスを利用してみてください。

あなたの愛車が少しでも高く売れるよう祈っています。

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